Nuovo sistema di pagamento rapido introdotto da Deliveroo per i prossimi tre mesi. D'ora in poi, senza alcun costo aggiuntivo, d'ora in poi i ristoranti potranno accedere rapidamente ai proventi delle consegne su base settimanale. Il pagamento avverrà entro il giorno successivo alla richiesta. Fra tre mesi, Deliveroo valuterà se prorogarlo.
Come sottolineato anche dalla stessa Fipe, la Federazione Italiana Pubblici Esercizi, il problema della liquidità economica è diventato estremamente importante per i ristoranti durante la crisi Covid19, proprio perché mancano gli incassi provenienti dal servizio in sala.
«Vogliamo fare tutto il possibile per sostenere i nostri ristoranti partner in questo momento così difficile - ha detto Matteo Sarzana, general manager Deliveroo Italia - Siamo al lavoro per garantire il nostro servizio di consegna, collaborando con i ristoranti che vogliono continuare ad offrire alle famiglie a casa il loro migliori piatti. Questo nuovo sistema di pagamento rapido migliorerà immediatamente il flusso di cassa di migliaia di ristoranti, aiutandoli a gestire meglio le loro finanze in questa fase così delicata».
A fine marzo, a seguito dell’emergenza Covid-19, Deliveroo ha registrato un aumento del 40% di nuovi ristoranti iscritti alla piattaforma rispetto alle previsioni, con più punti vendita che possono continuare a servire i propri clienti attraverso le consegne. In questa prospettiva, la nuova procedura di pagamento aiuterà i ristoranti non solo nella gestione finanziaria, ma anche a gestire meglio un servizio basato esclusivamente sul delivery.
Questa è non è l’unica iniziativa in aiuto dei ristoranti. Deliveroo ha anche :
- Introdotto misure economiche specifiche a sostegno dei ristoranti in maggiore difficolltà.
- Sviluppato strumenti di marketing per aiutare i ristoranti a promuovere il loro servizio.
- Definito un team dedicato a sostenere i ristoratori nella fase di attivazione del servizio e nella gestione dell’attività di delivery.
- Realizzato il sito http://go.deliveroo.com/it/Covid19 con informazioni dettagliate su come operare in questo momento difficile.
- Implementato la nuova funzione “consegna senza contatto” per garantire l’assenza di ogni contatto, dal momento del ritiro del cibo al ristorante fino alla consegna al cliente.
- Pubblicato delle “best practices” per gestire i ristoranti in una fase come questa in cui è possibile solo preparare il cibo per il delivery.
- Condiviso i consigli di esperti e autorità su come operare in sicurezza durante questa crisi.
- Elaborato e diffuso le linee guida Assodelivery / FIPE, per assicurare il più scrupoloso rispetto della normativa.
